Formation Vendre les prestations de service
Objectif de la formation
- Acquérir les fondamentaux de la vente.
- Vendre en conscience des mécanismes en jeu.
- Exceller dans les différentes étapes de la vente.
- Développer ses talents de vendeur de services.
Afin de répondre au besoin des entreprises à s'adapter à la crise sanitaire due au Covid-19, nous proposons d'organiser nos formations à distance en visio-conférence.
Vous pouvez dès à présent faire une demande pour une formation Vendre les prestations de service en visio-conférence.
Cette formation reste disponible en centre de formation ou dans vos locaux.
Programme de formation
Fondamentaux de la vente
- Cycle de vente
- Modèle RPBDC
- Spirale de croissance : confiance / business / satisfaction
Spécificités de la vente de prestations
- Acheter une prestation de services s'apparente à une acquisition « sur plans »
- Questions et objections spécifiques à la vente de prestations de services
- Les plans sont-ils adaptés à mon besoin ?
- Qu'est-ce que j'achète, finalement ?
- Ai-je une garantie de bonne fin ?
Emporter la conviction du client
- Binôme consultant / commercial : un élément clé pour répondre à ces questions dans les différentes phases de la vente
- Répartition des rôles de chacun
- Communication indispensable
- Première vente et ventes suivantes
Leviers de la vente de prestations de service
- Leviers classiques
- Evénements, changements, rebonds
- Découvrir les leviers de ses clients
- Offre et qualité de l'offre
- Régie, forfait, périmètre et prix
Vous souhaitez adapter ce programme pédagogique à vos besoins spécifiques ? Optez pour la formation vendre les prestations de service sur mesure !
Prérequis et public cible
Prérequis de formation :
Ce programme de formation ne nécessite pas de pré-requis particulier.
Cette formation est ouverte à tous les publics.
Modalité d'évaluation pédagogique
Méthodes d'apprentissage :
- Etudes de cas
- Exercices pratiques et/ou mises en situation
Evalution des compétences acquises par les stagiaires :
A l'issue de la formation, un contrôle de connaissances permettra d'évaluer les compétences acquises par chaque participant.
Prochaines sessions disponibles
-
Du
17 novembre 2021
au 18 novembre 2021
Paris ou en visio-conférence Je m'inscris -
Du
10 janvier 2022
au 11 janvier 2022
Paris ou en visio-conférence Je m'inscris - Dans vos locaux et à la date de votre choix Sur Mesure
Pour toute session de formation inter ou en distanciel, la convention de formation doit nous être renvoyée signée au plus tard 10 jours ouvrés avant le début de la session.
