Formation Techniques de vente, de négociation et de commercialisation
Objectif de la formation
- Permettre de structurer et de définir son activité commerciale.
- Connaître son marché et ses services.
- Maîtriser les techniques pour gérer et fructifier son portefeuille clients.
- Optimiser la qualité relationnelle pour une qualité de service.
Afin de répondre au besoin des entreprises à s'adapter à la crise sanitaire due au Covid-19, nous proposons d'organiser nos formations à distance en visio-conférence.
Vous pouvez dès à présent faire une demande pour une formation Techniques de vente, de négociation et de commercialisation en visio-conférence.
Cette formation reste disponible en centre de formation ou dans vos locaux.
Programme de formation
Marketing direct
- Définition et connaissance de sa cible, son marché, sa segmentation et son service
- Déterminer des objectifs qualitatifs et quantitatifs
Outils du marketing direct
- Mailings, couponings, bus mailing et phoning
- NTIC
- Nouvelles Techniques de l'Information et de Communication
Offres promotionnelles
- Concours internes et externes
- Remises et rabais
- Parrainage
- Garanties
Organisation de son travail
- Gestion de son temps, de ses priorités et de ses objectifs
- Gestion de ses supports de vente
- Gestion de l'information collectée
- Planification de ses tâches administratives et commerciales
- Rédaction des fiches prospects
- Prise de note
- Compte-rendu ou rapport d'activité suite au RDV
Téléphone
- Communication verbale
- Utilisation des mots, de la voix, de la respiration, du ton
Vous souhaitez adapter ce programme pédagogique à vos besoins spécifiques ? Optez pour la formation techniques de vente, de négociation et de commercialisation sur mesure !
Prérequis et public cible
Prérequis de formation :
Ce programme de formation ne nécessite pas de pré-requis particulier.
Cette formation est ouverte à tous les publics.
Modalité d'évaluation pédagogique
Méthodes d'apprentissage :
- Etudes de cas
- Exercices pratiques et/ou mises en situation
Evalution des compétences acquises par les stagiaires :
A l'issue de la formation, un contrôle de connaissances permettra d'évaluer les compétences acquises par chaque participant.
Prochaines sessions disponibles
-
Du
10 janvier 2022
au 11 janvier 2022
Paris ou en visio-conférence Je m'inscris -
Du
15 mars 2022
au 16 mars 2022
Paris ou en visio-conférence Je m'inscris -
Du
07 juin 2022
au 08 juin 2022
Paris ou en visio-conférence Je m'inscris - Dans vos locaux et à la date de votre choix Sur Mesure
Pour toute session de formation inter ou en distanciel, la convention de formation doit nous être renvoyée signée au plus tard 10 jours ouvrés avant le début de la session.
