Objectif de la formation
- Connaître le milieu syndical.
- Instaurer un climat de convivialité et de confiance avec les partenaires sociaux.
- Apprendre à communiquer, négocier et gérer un conflit avec les partenaires sociaux.
Programme de formation
Anticiper le conflit social
- Diagnostic social
- Facteurs de risque social (externes / internes)
- Signes déclencheurs du trouble social
Enquête du climat social
- Opérationnels, observateurs sur le terrain
- Observation des tensions sociales
- Recherche d'informations sensibles
Dialogue social
- Communiquer avec les Instances Représentatives du Personnel
- Communiquer dans de bonnes conditions : règles, choix des mots
Connaissances syndicales
- Identifier le paysage syndical
- Connaître le rôle et le fonctionnement des IRP
- Repérer le cadre juridique
Techniques de négociation
- Argumentation, persuasion
- Gestion comportementale
- Aisance verbale
- Ecoute
Gestion du conflit
- Différentes phases du conflit social
- Implication du personnel
- Plans d'action pour rétablir les situations
Tactiques et stratégies
- Jeux de rôle
- Alliances possibles
- Concessions
- Tactiques usuelles
Vous souhaitez adapter ce programme pédagogique à vos besoins spécifiques ? Optez pour la formation négociation avec les partenaires sociaux sur mesure !
Prérequis pour la formation Négociation avec les partenaires sociaux et public cible
Prérequis de formation :
Ce programme de formation ne nécessite pas de pré-requis particulier.
Cette formation est ouverte à tous les publics.
Modalité d'évaluation pédagogique
Méthodes d'apprentissage :
- Etudes de cas
- Exercices pratiques et/ou mises en situation
Evaluation des compétences acquises par les stagiaires :
A l'issue de la formation, un contrôle de connaissances permettra d'évaluer les compétences acquises par chaque participant.
Prochaines sessions disponibles
-
Du
11 septembre 2025
au 12 septembre 2025
Paris ou en visio-conférence Je m'inscris - Dans vos locaux et à la date de votre choix Sur Mesure
Pour toute session de formation inter ou en distanciel, l'inscription doit être validée (convention de formation renvoyée signée) au plus tard 10 jours ouvrés avant le début de la session.
Comment s'inscrire ?
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- Si notre proposition commerciale vous convient, renvoyez nous par email le devis signé.
- En retour, nous vous établirons et enverrons par email une convention de formation définissant entre autre la date et le lieu de formation.
- Renvoyez pour terminer cette convention signée pour valider votre inscription à une session.
Afin de répondre aux besoinx des entreprises, nos formations peuvent se faire en centre de formation ou dans vos locaux. Vous pouvez également choisir la formation à distance en visio-conférence.
Vous pouvez dès à présent faire une demande pour une formation Négociation avec les partenaires sociaux en visio-conférence.
Notre centre de formation est certifié Qualiopi.