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Formations marketing vente

Formation Merchandising et attractivité de l'espace de vente

Objectif de la formation

Comprendre les principes fondamentaux et les enjeux du merchandising

Maîtriser les aspects pratiques de l'implantation et la présentation de l'offre sur l'espace de vente

Créer un climat favorable dans la relation client pour vendre mieux et plus

En présentiel ou à distance

Afin de répondre au besoin des entreprises à s'adapter à la crise sanitaire due au Covid-19, nous proposons d'organiser nos formations à distance en visio-conférence.

Vous pouvez dès à présent faire une demande pour une formation Merchandising et attractivité de l'espace de vente en visio-conférence.

Cette formation reste disponible en centre de formation ou dans vos locaux.

Programme de formation

Comprendre les principes fondamentaux et les enjeux du merchandising

Les règles du Merchandising

  • Missions et enjeux
  • Les 5 B de Keppner
  • Pour quel impact ?

Repérer les différents niveaux :

  • pour le client,
  • l'équipe des vendeurs comptoir,
  • l'agence
  • l'entreprise

Maîtriser les aspects pratiques de l'implantation et la présentation de l'offre sur l'espace de vente

Augmenter l'attractivité de l'espace de vente selon le positionnement de l'entreprise

  • L'organisation des linéaires / rayons
  • La dimension du zoning
  • Le parcours client : circulation et signalisation

Optimiser les présentations des produits selon l'assortiment de l'offre

  • Intégrer les différentes dimensions, verticale, horizontale, en facing, et l'effet de masse
  • Renforcer l'approche cross-merchandising
  • Appliquer les supports et outils à la valorisation des produits

Créer un climat favorable dans la relation client pour vendre mieux et plus

Identifier les enjeux de la phase de découverte des besoins du client

  • Poser les questions efficaces
  • Pratiquer l'écoute active
  • Reformuler pour valider

Construire et adapter son argumentaire produit d'après les motivations d'achat du client

  • Maîtriser son argumentaire avec la méthode CAB
  • Développer la vente additionnelle : un levier à la satisfaction du client

Traiter les objections et les freins du client

  • L'objection : une force ?
  • Identifier la nature des objections : fondées et non fondées
  • Déceler les signaux d'achat
  • Conforter l'achat et suggérer

Vous souhaitez adapter ce programme pédagogique à vos besoins spécifiques ? Optez pour la formation merchandising et attractivité de l'espace de vente sur mesure !

Prérequis et public cible

Prérequis de formation :

Une première expérience dans le marketing est préférable pour suivre cette formation


Public concerné :

Directeurs d'établissement de vente / franchisés

Responsables magasin / rayon

Vendeurs

 

Modalité d'évaluation pédagogique

Méthodes d'apprentissage :

Apports théoriques

Etudes de cas

Mises en situation


Evalution des compétences acquises par les stagiaires :

A l'issue de la formation, un controle de connaissance permettra d'évaluer les compétences acquises par chaque participant.

Prochaines sessions disponibles

  • 04 février 2022
    Paris ou en visio-conférence
    Je m'inscris
  • 29 avril 2022
    Paris ou en visio-conférence
    Je m'inscris
  • Dans vos locaux et à la date de votre choix Sur Mesure

Pour toute session de formation inter ou en distanciel, la convention de formation doit nous être renvoyée signée au plus tard 10 jours ouvrés avant le début de la session.

  • Inter
  • Intra

Formation inter

En centre de formation

Durée : 1 jour

Tarif total par personne

650 € HT 780 € TTC

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