Objectif de la formation
- Capter rapidement l'intérêt du prospect et tenir des propos efficaces.
- Utiliser les bons fichiers au bon moment.
- Optimiser la relation prospect.
Programme de formation
Argument
- Détailler et comprendre les attentes et les freins du prospect
- Positionner l'offre de façon optimale
- Anticiper les objections et les traiter
- Définir les bases du message écrit en élaborant un support d'argumentation efficace
Message écrit et message oral
- Message écrit faxé
- Comprendre et intégrer les contraintes liées au fax
- Critères d'efficacité du message faxé (fond, forme et dynamique)
- Message oral
- Contraintes liées au téléphone
- Forme et fond du message téléphonique
- Élaborer le support téléphonique synthétique (guide d'entretien et traitement des objections)
Méthodologie des fichiers
- Gérer vos fichiers en toute légalité : la CNIL
- Déterminer, analyser et utiliser son cœur de cible
- Disposer des sources de fichiers MD
- Trouver, sélectionner et évaluer son fichier MD
- Bâtir, acquérir et qualifier son fichier MD
Savoir être au téléphone
- Gestion de la parole et des émotions
- Ecoute active et globale
- Positionner l'offre : adaptabilité et réactivité
- Appréhender et maîtriser le non verbal
Gérer la relation prospect
- Intégrer la logique de la relation prospect
- Du premier contact au rendez-vous qualifié : les contraintes
- Créer sa propre base de données de prospection
- Mener sa prospection sur le fichier élaboré
Vous souhaitez adapter ce programme pédagogique à vos besoins spécifiques ? Optez pour la formation marketing prospection b to b sur mesure !
Prérequis pour la formation Marketing prospection B to B et public cible
Prérequis de formation :
Ce programme de formation ne nécessite pas de pré-requis particulier.
Cette formation est ouverte à tous les publics.
Modalité d'évaluation pédagogique
Méthodes d'apprentissage :
- Etudes de cas
- Exercices pratiques et/ou mises en situation
Evaluation des compétences acquises par les stagiaires :
A l'issue de la formation, un contrôle de connaissances permettra d'évaluer les compétences acquises par chaque participant.
Prochaines sessions disponibles
-
Du
31 juillet 2025
au 01 août 2025
Paris ou en visio-conférence Je m'inscris - Dans vos locaux et à la date de votre choix Sur Mesure
Pour toute session de formation inter ou en distanciel, l'inscription doit être validée (convention de formation renvoyée signée) au plus tard 10 jours ouvrés avant le début de la session.
Comment s'inscrire ?
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- Si notre proposition commerciale vous convient, renvoyez nous par email le devis signé.
- En retour, nous vous établirons et enverrons par email une convention de formation définissant entre autre la date et le lieu de formation.
- Renvoyez pour terminer cette convention signée pour valider votre inscription à une session.
Afin de répondre aux besoinx des entreprises, nos formations peuvent se faire en centre de formation ou dans vos locaux. Vous pouvez également choisir la formation à distance en visio-conférence.
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Notre centre de formation est certifié Qualiopi.