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Identifier et comprendre ces erreurs récurrentes permet aux ERP de mieux appréhender les besoins des PMR et d'améliorer la qualité de leur accueil.
Le harcèlement est caractérisé par des agissements abusifs et répétés, à l’encontre d’une personne. L’employeur doit veiller à respecter ses obligations afin de ne pas engager sa responsabilité.
Repérer une situation de harcèlement au travail est la première étape indispensable à la résolution d'un problème profond. Si certains cas de harcèlement en entreprise sont flagrants, beaucoup sont...
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dispensées en 2023