Formation Gestion des risques en établissement de santé

Programme de formation

Organisation de la gestion des risques

• Structuration et mise en place de la démarche
• Communication interne et implication des équipes

Complexité des systèmes de production

• Typologie des défaillances d'un système complexe
• Défaillances techniques
• Erreurs humaines
• Notion de déviance
• Défaillances des systèmes liées à l'organisation

Identification des activités à risque

Maîtrise des risques

• Identification et classification des risques
• Cartographie des processus appliqués à l'établissement
• Calcul de la criticité et détermination d'un seuil de criticité
• Analyse de risques et processus de l'établissement

Conduite d'une analyse et d'une enquête après un incident grave ou un accident

• Méthode d'élaboration et de mise en œuvre des actions préventives et correctives

UN CAS CLINIQUE ANALYSE PAR LA METHODE ALARM

Gestion des risques

• Méthodes d'analyse, de hiérarchisation et de traitement des risques
  • Méthode et principe AMDEC
  • Indicateurs de suivi
  • Signalement des évènements indésirables

Traitement des risques

• Gestion des évènements signalés
• Méthode d'élaboration des actions préventives
• Exploitation et retour d'expérience
• Evaluation du programme de gestion des risques

Management des risques

Bibliographie