Formation Clôture de projet
Référence : CP-17
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Objectif de la formation
- Savoir clôturer un projet pour qu’il serve d’expérience
- Finaliser les enquêtes de satisfaction client
- Finaliser les tableaux de bord, les indicateurs de projet et de performance sociale
- Identifier les causes réelles de fonctionnements et de dysfonctionnements apparus et modifier les processus en conséquence
- Identifier les compétences acquises
- Repérer les bonnes pratiques, capitaliser et les diffuser
Programme de formation
Bilan du projet
- Trame d’un Bilan et fréquence dans les projets
- Bâtir un questionnaire de satisfaction client
- Reprise des enjeux
- Reprise des exigences du projet (cahier des charges)
- Reprise du Plan d’actions initial
- Analyser les indicateurs de performance (Avancement, risques, écarts de coûts, productivité équipe)
- Dysfonctionnements/Non validations
- Management des risques :
- Tableau de bord des risques projet
- Analyse des actions correctives et préventives réalisées
Retour d’expérience et capitalisation
- Performance de l’organisation mise en œuvre
- Bilan méthode de pilotage et système de communication
- Bilan management des équipes
- Evolution du stress, motivation, productivité, conflit, consensus
- Causes psychologiques et comportementales de la (non) performance
- Compétences obtenues à fin de projet et transférables à la vie professionnelle
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Prérequis et public cible
Prérequis de formation :
Avoir déjà mené un projet ou être en cours
Avoir suivi le module "Fondamentaux gestion de projet"
Avoir un niveau équivalent
Public concerné :
Chef de projet ou membre d’une équipe
La formation sera dispensée pour un groupe de 5
Modalité d'évaluation pédagogique
Méthodes d'apprentissage :
Chef de projet ou membre d’une équipe
La formation sera dispensée pour un groupe de 5
Evalution des compétences acquises par les stagiaires :
Une évaluation sous forme d'exercices, jeux de rôle et bilans attesteront les compétences acquises
