Devis formation Prévenir et gérer les incivilités et agressions au travail
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Un responsable formation spécialisé dans la thématique gestion des équipes et management vous fera rapidement parvenir un devis pour la formation Prévenir et gérer les incivilités et agressions au travail.
Le programme pédagogique proposé par notre centre de formation est le suivant. Ce programme peut être adapté selon les besoins de votre entreprise dans le cadre des formations sur-mesure :
- Repérer les incivilités et agressions : le cadre légal
- Typologie des comportements
- Les effets et les conséquences sur les individus et l'entreprise
- Prévenir et adopter les bonnes pratiques
- Agir en tant que manager ou collègue
- Promouvoir un climat de coopération et culture d'entreprise