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Formations qualité et normes

Formation Coût de la non-qualité

Objectif de la formation

  • Le coût de la non-qualité représente un gros manque à gagner pour les entreprises.
  • Il est évalué de 5% à 30% du chiffre d'affaire.
  • La méthode proposée étudie trois axes principaux.
    • Mesurer le bilan économique de la qualité au sein de l'entreprise.
    • Identifier et justifier les actions d'amélioration à mettre en œuvre.
    • Evaluer ultérieurement les progrès réalisés par l'entreprise.
En présentiel ou à distance

Afin de répondre au besoin des entreprises à s'adapter à la crise sanitaire due au Covid-19, nous proposons d'organiser nos formations à distance en visio-conférence.

Vous pouvez dès à présent faire une demande pour une formation Coût de la non-qualité en visio-conférence.

Cette formation reste disponible en centre de formation ou dans vos locaux.

Programme de formation

Pour quoi faire ? Finalité et buts de la détermination du COQ ou des CNQ

  • Finalités
  • Buts

De quoi s'agit-il ? Taxonomies des coûts 

  • Quels coûts retenir, compte tenu des buts posés ?
    • Dépenses liées à la qualité
    • Dépenses liées à la non-qualité
  • Taxonomies des coûts résultant de la non-qualité
    • Définition des COQ

Quelle méthode convient-il de suivre pour évaluer puis réduire ces coûts ?

  • Propositions de la norme AFNOR NF X 50-126 r
  • Méthode d'évaluation fondée sur le coût d'un événement
    • Mots clés de la définition
    • Exemple fondé directement sur la notion de coût d'un événement : non-efficacité des équipements comme composante de la non-qualité
    • Exemple fondé sur la notion de coût caché : coût des accidents du travail

Calcul des COQ et CNQ

  • Méthodologie
  • Estimation de la réduction des coûts

Vous souhaitez adapter ce programme pédagogique à vos besoins spécifiques ? Optez pour la formation coût de la non-qualité sur mesure !

Programme pédagogique mis à jour le 05-08-2021

Prérequis et public cible

Prérequis de formation :

Ce programme de formation ne nécessite pas de pré-requis particulier.

Cette formation est ouverte à tous les publics.


Modalité d'évaluation pédagogique

Méthodes d'apprentissage :

  • Etudes de cas
  • Exercices pratiques et/ou mises en situation

Evalution des compétences acquises par les stagiaires :

A l'issue de la formation, un contrôle de connaissances permettra d'évaluer les compétences acquises par chaque participant.

Prochaines sessions disponibles

  • 26 novembre 2021
    Paris ou en visio-conférence
    Je m'inscris
  • 17 décembre 2021
    Paris ou en visio-conférence
    Je m'inscris
  • 18 février 2022
    Paris ou en visio-conférence
    Je m'inscris
  • Dans vos locaux et à la date de votre choix Sur Mesure

Pour toute session de formation inter ou en distanciel, la convention de formation doit nous être renvoyée signée au plus tard 10 jours ouvrés avant le début de la session.

  • Inter
  • Intra

Formation inter

En centre de formation

Durée : 1 jour

Tarif total par personne

690 € HT 828 € TTC

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