Formation audit fournisseurs
Référence : QLT-24
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Objectif de la formation
- Dans la relation client / fournisseur, la majorité des applications interviennent dans le cadre d'une sous-traitance.
- A ce titre, les fournisseurs doivent être considérés comme des sous-traitants.
- Ils doivent faire l'objet d'un audit ou d'une évaluation afin de s'assurer de la conformité du système qualité mis en œuvre pour valider la fiabilité des produits et leur maintenance.
- Cette démarche est abordée dans un esprit constructif entre le client et le fournisseur.
Programme de formation
Objectif d'un audit fournisseur
- Quand celui-ci n'a pas de système qualité
- Quand celui-ci a un système qualité
Différents types d'audits
- Validation d'un processus de qualification
- Audit conjoint
- Respect d'un cahier des charges
Préparation de l'audit
- Processus d'un audit fournisseur
- Planification de l'audit
- Envoi d'un questionnaire de pré-audit
- Analyse des réponses du fournisseur au questionnaire
- Réalisation de l'audit
- Communication au fournisseur
- Grille d'évaluation du fournisseur
- Agrément et validation d'un fournisseur
- Simulations
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Prérequis et public cible
Prérequis de formation :
Ce programme de formation ne nécessite pas de pré-requis particulier.
Cette formation est ouverte à tous les publics.
Modalité d'évaluation pédagogique
Evalution des compétences acquises par les stagiaires :
A l'issue de la formation, un contrôle de connaissances permettra d'évaluer les compétences acquises par chaque participant.
