Formation Agrément qualité
Référence : SRV-13
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Objectif de la formation
- Savoir identifier si la nature des prestations qu'ils souhaitent réaliser relève de l'agrément simple ou qualité
- Connaître les obligations relevant de l'agrément qualité.
- Préparer le renouvellement de l'agrément qualité en s'appuyant sur l'outil d'autodiagnostic.
Programme de formation
Introduction
- Evolution du secteur depuis 2006
- Différents types d'agréments
- Agrément facultatif dit « simple »
- Agrément obligatoire dit « qualité »
Cahier des charges relatif à l'agrément qualité
- Définitions
- Liste des activités relevant de l'agrément qualité
- Organiser un accueil de qualité
- Proposition d'intervention individualisée
- Clarté et qualité de l'offre de service
- Modalités d'intervention
- Suivi et évaluation des interventions
- Sélection et qualification des personnes mettant en œuvre l'activité
- Composition du dossier de demande d'agrément
- Dispositions particulières
Programme national d'agrément qualité
- Principes et enjeux
- Outils de diagnostic
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Prérequis et public cible
Prérequis de formation :
Ce programme de formation ne nécessite pas de pré-requis particulier.
Cette formation est ouverte à tous les publics.
Modalité d'évaluation pédagogique
Evalution des compétences acquises par les stagiaires :
A l'issue de la formation, un contrôle de connaissances permettra d'évaluer les compétences acquises par chaque participant.
