ASSISTANTE DE DIRECTION

3 jours
Se positionner dans le rôle d’assistante de direction dans l’organisation
Maîtriser la dimension relationnelle avec chaque interlocuteur
Savoir rebondir au fur et à mesure des missions confiées
Recentrer son temps sur les priorités.

Le rôle de l’assistant(e) de direction• Les particularités du métier
• Les relations avec les collaborateurs
• L’autonomie de l’assistante de direction

Clarifier sa position dans l’entreprise
• Définir les missions de l’Assistante de Direction Générale
• Percevoir les attentes de son manager
• Comprendre les enjeux de l’entreprise

Entretenir une collaboration de qualité
• Maintenir un niveau de connaissances :

lecture et formation adaptées, culture générale
• Échanger dans un climat de confiance
• S’adapter aux différents types de personnalités
• Prendre conscience de son rôle d’interface

Offrir une image professionnelle
• Adapter son apparence à l’environnement
• Adopter un comportement mesuré :

les gestes et le maintien, le langage et la voix
• Savoir les salutations d’usage (présentations, règles, formules, attitudes)
• Savoir le protocole officiel :

savoir accueillir des personnalités, adapter son discours et son comportement
• Vivre en harmonie dans le cadre professionnel :

identifier les codes de l’entreprise

La collecte et la gestion des informations
• Savoir prendre des notes et les restituer synthétiquement (compte rendu etc.)
• Savoir préparer un dossier
• Savoir animer une présentation lors de réunions

L’organisation et la gestion du temps
• Déterminer les taches prioritaires
• Gérer son temps grâce à des outils

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1410€ HT par stagiaire pour 3 jours